O lançamento de Crimson Desert gerou reações mistas entre os jogadores. Enquanto o vasto mundo aberto e a ambição técnica da Pearl Abyss receberam elogios, a narrativa e a jogabilidade prática enfrentaram críticas severas. Um dos pontos mais problemáticos é a complexidade excessiva e a falta de intuição nos controles, que se tornaram a principal fonte de frustração na comunidade.
A Pearl Abyss já confirmou que está trabalhando em uma atualização para resolver os problemas de jogabilidade. Em um comunicado no X (antigo Twitter), o estúdio expressou seu agradecimento aos jogadores e reconheceu o desconforto causado pelo sistema de comandos atual:
“Fellow Greymanes, it has been a little over 36 hours since launch, and we would like to start with a sincere thank you to everyone who has been playing Crimson Desert. Since launch, we have been listening closely to your feedback and doing our best to make improvements…”
Um dos principais problemas levantados pelos usuários é a necessidade de múltiplos comandos para ações simples. Por exemplo, no Xbox Series X|S, interagir com itens exige a combinação dos botões LB e A, algo que geralmente é resolvido com um único clique em muitos RPGs de ação. A falta de uma opção para remapear os botões manualmente agrava a experiência, tornando a navegação pelo mundo cansativa.
A mudança na postura da empresa é notável, já que representantes da Pearl Abyss inicialmente compararam a curva de aprendizado do jogo a “andar de bicicleta”, sugerindo que os jogadores se acostumariam com o tempo. No entanto, o volume de críticas diretas forçou a equipe a priorizar a acessibilidade e a personalização.
Além dos problemas com os comandos, a comunidade também expressou o desejo por mudanças mais profundas, como a criação de personagens customizáveis. O protagonista Kliff não conquistou a simpatia de todos, e embora reformulações de design sejam improváveis a curto prazo, a correção dos controles é vista como uma ação essencial para estabilizar a base de jogadores nas próximas semanas.
O jogo, que inicialmente era planejado como um sucessor de Black Desert Online, evoluiu para uma aventura épica centrada em mercenários lutando pela sobrevivência no continente de Pywel.
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