O Discord anunciou um adiamento significativo em seu sistema de verificação de idades, agora programado para a segunda metade de 2026. Essa decisão segue uma onda de críticas relacionadas à privacidade e ao uso de dados biométricos, levando o CTO da plataforma, Stanislav Vishnevskiy, a reconhecer publicamente que a empresa “cometeu erros” em sua comunicação.
O anúncio inicial, feito nas semanas anteriores ao adiamento, visava expandir os controles de segurança em um cenário global. No entanto, gerou uma reação negativa imediata de milhões de usuários, que temiam a coleta excessiva de dados. Vishnevskiy admitiu que a percepção de que a plataforma exigiria digitalização facial e envio de documentos de identidade para todos os usuários foi um erro de comunicação.
A situação foi ainda mais complicada por uma violação de dados em outubro de 2025, que comprometeu documentos de identidade de cerca de 70.000 usuários devido a um fornecedor de serviços. Isso deixou a confiança da comunidade abalada, e o novo sistema de verificação parecia aumentar os temores quanto à privacidade.
Outro ponto de discórdia foi a escolha da empresa Persona como parceira de verificação. Apoiada pelo Founders Fund, co-fundado por Peter Thiel, a Persona foi criticada devido ao seu histórico em vigilância e coleta de dados. A situação se agravou quando pesquisadores de segurança descobriram códigos expostos que sugeriam triagens relacionadas a listas de vigilância. A parceria foi encerrada após o Discord confirmar que a Persona “não cumpriu os requisitos”.
Após o anúncio, plataformas como TeamSpeak registraram um aumento na procura, atingindo limites de capacidade nos EUA. Usuários começaram a buscar alternativas ao Discord, refletindo a insatisfação com as novas políticas.
O Discord esclareceu que a maioria dos usuários não enfrentará a verificação. Aproximadamente 90% dos usuários não deverão ser impactados, já que a plataforma consegue identificar contas de adultos automaticamente, com base em fatores como:
Só aqueles que tentarem acessar conteúdo restrito e não puderem ser identificados como adultos passarão pela verificação com terceiros. Vishnevskiy enfatizou que, caso o usuário opte por não verificar, suas contas, amigos e mensagens diretas permanecerão intactos, mas não poderão acessar conteúdo com restrição de idade.
Antes de relançar o sistema globalmente, o Discord se comprometeu a:
O sistema de verificação seguirá ativo em países onde já há obrigações legais, como Reino Unido, Austrália e, em breve, Brasil.
O Discord adiou a implementação de seu sistema de verificação de idades, reconhecendo falhas na comunicação e preocupações com a privacidade dos usuários. O impacto da decisão é visível, com uma busca crescente por alternativas à plataforma. A empresa promete maior transparência e segurança antes de avançar com o novo sistema.
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