A Valve, conhecida por sua plataforma Steam e jogos populares como Counter-Strike 2, Dota 2 e Team Fortress 2, está no centro de uma ação coletiva movida por consumidores nos Estados Unidos. O processo foi protocolado em 9 de março de 2026, no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Oeste de Washington, onde a empresa tem sua sede. O escritório de advocacia Hagens Berman, especializado em litígios contra grandes empresas, está liderando a ação.
A reclamação se concentra nas loot boxes da Valve, que, segundo os autores, configuram jogo ilegal de acordo com a legislação do estado de Washington. O sistema funciona da seguinte maneira: o usuário paga um valor, geralmente 2,49 dólares, para abrir uma caixa e recebe um item virtual aleatório. A maioria dos itens tem um valor ínfimo, enquanto uma minoria pode valer centenas ou até milhares de dólares. Esses itens podem ser vendidos no mercado do Steam ou em plataformas de terceiros.
Além das questões legais, a ação destaca os mecanismos psicológicos que a Valve supostamente implementou. Os advogados argumentam que a empresa utiliza:
Essas estratégias podem ser especialmente prejudiciais, muitos desses jogadores são crianças e adolescentes. Steve Berman, fundador da Hagens Berman, destacou que a Valve tinha conhecimento de que muitos de seus usuários eram menores de idade e, ao invés de implementar medidas de proteção como verificação de idade, teria manipulado o sistema para maximizar lucros.
A ação coletiva não é um caso isolado. Menos de duas semanas antes, o estado de Nova Iorque também havia apresentado uma queixa contra a Valve, abordando as mesmas práticas. O foco do processo nova-iorquino é que os itens virtuais possuem valor econômico real, o que os inclui na definição legal de jogo de azar.
A nova ação menciona diretamente o caso de Nova Iorque, argumentando que a legislação de Washington se aplica ainda mais claramente, pois é o estado de origem da Valve. O processo busca incluir todos os consumidores dos EUA que pagaram para abrir loot boxes em Counter-Strike, Dota 2 ou Team Fortress 2 e que receberam itens com valor inferior ao valor pago.
Se a ação for bem-sucedida, os autores do processo pretendem que a Valve pague indemnizações triplicadas, cesse o funcionamento das loot boxes e implemente mecanismos de verificação de idade e consentimento parental., espera-se a decisão do juiz sobre o estatuto de ação coletiva do processo.
Até o momento, a Valve não se manifestou publicamente sobre as ações judiciais.
Tags: Steam, Helder Archer
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