Discord, a popular communication platform, enfrentou um forte backlash no início deste ano ao tentar implementar um sistema de verificação de idade. No entanto, a empresa está agora relançando o sistema com uma abordagem menos invasiva, conforme anunciado por Stanislav Vishnevskiy, cofundador e diretor de tecnologia.
Revisão do Sistema de Verificação de Idade
No começo do ano, Discord planejava oferecer uma experiência “apropriada para adolescentes” a todos os usuários, o que incluía desfocar conteúdos potencialmente “sensíveis” e restringir o acesso a canais com restrição de idade. Para remover essas restrições, os usuários precisariam verificar sua idade enviando uma foto de um documento oficial ou um vídeo de reconhecimento facial para um dos fornecedores terceirizados da plataforma. Essa abordagem gerou preocupação significativa entre os usuários devido ao compartilhamento de dados sensíveis.
Nova Abordagem ao Controle de Idade
Com o novo sistema, que será implementado nesta semana, Discord planeja adivinhar a idade dos usuários automaticamente, baseado na longevidade da conta ou nos tipos de servidores que a conta frequenta. Vishnevskiy assegurou que não há monitoramento de mensagens, chamadas ou outros conteúdos dos usuários. Caso uma conta seja identificada como pertencente a um adulto (18+), nada mudará. Já para aqueles na faixa de 13 a 17 anos, serão aplicadas proteções adicionais que bloqueiam conteúdos e espaços restritos por idade.
Opções de Verificação Alternativas
Se um adulto for erroneamente colocado na categoria de adolescentes, haverá métodos “não biométricos” para verificar sua idade. Entre as opções, os usuários poderão fornecer informações de cartão de crédito ou permitir que a Apple App Store/Google Play Store compartilhe uma classificação de idade com o Discord. Vishnevskiy destacou que todos os métodos foram cuidadosamente avaliados e os dados fornecidos são usados exclusivamente para determinar o grupo etário do usuário.
Direção Futura e Proteções de Privacidade
Vishnevskiy reconhece que a verificação de idade é um tema controverso, especialmente quando envolve compartilhamento de dados biométricos ou documentos de identidade. Ele enfatizou que o objetivo do Discord é implementar proteções robustas para adolescentes de uma maneira que preserve a privacidade, mesmo onde a legislação ainda não exige tais medidas. A empresa busca se antecipar a futuras leis que possam demandar soluções menos focadas na privacidade.
Conclusão
A decisão de Discord em adotar uma abordagem global com opções que não envolvem biometria destaca seu compromisso com a segurança dos adolescentes e a privacidade dos usuários. Vishnevskiy encoraja discussões locais sobre essas questões, já que as decisões tomadas pelos legisladores hoje moldarão a forma como as plataformas avançam nas áreas de segurança e privacidade nos próximos anos.
